Visão geral dos principais recursos
- Fácil acesso: um link central para a coleta de avaliações em várias plataformas.
- Solicitação de avaliação automatizada: após a prestação do serviço, o cliente pode ser direcionado diretamente para o envio da avaliação.
- Respostas sem dor de cabeça: Tecnologia com suporte de IA para respostas rápidas e consistentes a todas as avaliações.
- Compartilhamento em mídias sociais e em seu próprio site: As funções integradas permitem que você use as classificações para seu próprio marketing
- Otimização da classificação no Google: suporte no gerenciamento do feedback do cliente para melhorar a visibilidade e a reputação no Google.
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Coletar ativamente o feedback do cliente
Use nossos displays NFC e ferramentas e automações digitais avançadas para coletar ativamente o feedback dos clientes. Você multiplica o número de avaliações positivas e obtém insights valiosos.
Melhor visão geral
Gerencie facilmente suas avaliações de todas as diferentes plataformas em um só lugar e acompanhe todo o seu feedback on-line.
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Intercepte críticas negativas sem estresse
As avaliações negativas podem ser interceptadas para que nem sequer apareçam on-line, mas são tratadas de forma privada, discreta e eficiente. Para a satisfação do cliente.
Opções de resposta rápida
Responda ao feedback do cliente rapidamente, pessoalmente ou com a ajuda de uma resposta gerada por IA. Mostre aos seus clientes que você se importa com as opiniões deles, sem ter que se preocupar com a redação.
💡 Você sabia que: novas avaliações e respostas melhoram sua classificação nas pesquisas locais
Integração perfeita nas mídias sociais
Compartilhe avaliações positivas em suas plataformas de mídia social com apenas um clique e fortaleça sua imagem on-line.
Lembretes automáticos para enviar avaliações
Lembre automaticamente os clientes de deixar comentários para receber continuamente novos feedbacks.
Você sabia que: os clientes gastam 31% mais quando uma empresa tem avaliações positivas
